Podmínky použití
Tato obchodní ustanovení stanovují pravidla upravující vaše používání služeb BetRepublicu. Vysvětlují vztah mezi námi a našimi hráči, popisují základní povinnosti týkající se účtu a shrnují, jak jsou řešeny promoakce, platby a spory. Používáním stránek souhlasíte s těmito podmínkami a s jakýmikoli aktualizacemi, které zde zveřejníme.
Povinnosti týkající se účtu
Za správnost a bezpečnost údajů na svém účtu jste zodpovědný/á. Uveďte pravdivé osobní údaje při registraci a informujte nás o jejich změně. Chraňte své přihlašovací údaje a nesdílejte je s ostatními. Můžeme omezit, pozastavit nebo uzavřít účty, u kterých máme podezření na podvod, zneužití, vratky plateb, manipulaci s bonusy nebo jiné zakázané jednání. Je povolen pouze jeden účet na osobu, domácnost, IP adresu nebo zařízení, pokud to nebylo námi výslovně povoleno.
Požadavky na způsobilost
Pro založení a používání účtu musíte splňovat minimální věk a právní požadavky platné ve vaší jurisdikci. Můžeme odmítnout registraci nebo zablokovat přístup tam, kde místní zákony účast zakazují. Vyhrazujeme si právo ověřit vaši totožnost a způsobilost kdykoli a požádat o doklady k potvrzení věku, identity a adresy.
Přijatelné používání platformy
Naše služby používejte zákonně a v dobré víře. Mezi zakázané chování patří koluze, využívání výhod zaměřené na zneužití promoakcí, používání botů, praní špinavých peněz, sdílení účtu a jakýkoli pokus o obejití omezení. Nesmíte vytvářet duplicitní účty ani používat automatizované nástroje k interakci se stránkou. Porušení může vést k zadržení prostředků, pozastavení účtu a trvalému vyloučení.
Obecná pravidla pro bonusy a promoakce
Promoakce, včetně uvítacího balíčku a nabídek na dobití, podléhají konkrétním podmínkám vztahujícím se na každou nabídku. Tam, kde je to inzerováno, může standardní uvítací balíček zahrnovat více bonusů za vklad a volné zatočení. Mezi běžné podmínky promoakcí patří minimální požadavky na vklad (obvykle kolem €20), požadavky na protočení, procentní podíly příspěvku her, maximální sázky během plnění podmínek a limity maximálních výher z bonusových prostředků. Výhry z volných zatočení mohou mít samostatné podmínky pro protočení. Můžeme vyloučit určité hry z příspěvku do plnění podmínek a vyhrazujeme si právo zadržet nebo zrušit bonusy v případech podezření na zneužití. Než nárok uplatníte, vždy si přečtěte podmínky promoakce.
Vklady a výběry
Přijímáme různé platební metody, včetně běžných karet, e-peněženek a vybraných kryptoměn. Zpracování vkladů je obvykle okamžité; doba zpracování výběrů se liší podle metody a může vyžadovat předchozí ověření účtu. Můžeme požadovat doklady totožnosti nebo platební dokumenty před zpracováním výběrů. Obvykle neúčtujeme poplatky za vklady, třetí strany však mohou uplatnit své poplatky. Minimální a maximální limity transakcí se mohou lišit podle metody a statusu hráče a jsou zobrazeny v pokladně.
Řešení sporů
Máte-li dotaz nebo spor, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím živého chatu nebo e‑mailem na [email protected]. Snažíme se reagovat rychle a řešit záležitosti prostřednictvím interního přezkumu. Pokud nebude možné dosáhnout uspokojivého výsledku neformálně, popíšeme další kroky a dostupný postup odvolání. Během řešení sporu se vyhněte veřejnému zveřejňování důvěrných údajů o účtu.
Aktualizace podmínek
Můžeme tyto obchodní podmínky čas od času aktualizovat. Veškeré zásadní změny budou zveřejněny na stránkách. Pokračováním v používání služeb poté, co budou změny zveřejněny, vyjadřujete souhlas s upravenými podmínkami. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o případných aktualizacích.