Podmienky používania

Tieto obchodné podmienky stanovujú pravidlá, ktorými sa riadi vaše používanie služieb BetRepublic. Vysvetľujú vzťah medzi nami a našimi hráčmi, popisujú základné povinnosti týkajúce sa účtu a načrtávajú, ako sa riešia promoakcie, platby a spory. Používaním stránky tieto podmienky a všetky tu zverejnené aktualizácie prijímate.

Povinnosti ohľadom účtu

Zodpovedáte za to, aby údaje o vašom účte boli presné a v bezpečí. Pri registrácii uveďte pravdivé osobné údaje a informujte nás o ich zmene. Chráňte svoje prihlasovacie údaje a nesdielajte ich s inými osobami. Môžeme obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť účty, pri ktorých máme podozrenie na podvod, zneužívanie, vrátenie platby, manipuláciu s bonusmi alebo iné zakázané činnosti. Povolený je iba jeden účet na osobu, domácnosť, IP alebo zariadenie, pokiaľ nie je od nás udelené iné povolenie.

Požiadavky na spôsobilosť

Na otvorenie a používanie účtu musíte spĺňať minimálny vek a právne požiadavky platné vo vašej jurisdikcii. Môžeme odmietnuť registráciu alebo zablokovať prístup, ak miestne zákony zakazujú účasť. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek overiť vašu totožnosť a spôsobilosť a požadovať dokumenty na potvrdenie veku, totožnosti a adresy.

Prijateľné používanie platformy

Používajte naše služby zákonne a v dobrej viere. Zakázané správanie zahŕňa dohody medzi hráčmi (kolúziu), využívanie výhod s cieľom zneužiť promoakcie, používanie botov, pranie špinavých peňazí, zdieľanie účtov a akýkoľvek pokus obchádzať obmedzenia. Nesmiete vytvárať duplicitné účty ani používať automatizované nástroje na interakciu so stránkou. Porušenia môžu viesť k zadržaniu prostriedkov, pozastaveniu účtu a trvalému vylúčeniu.

Všeobecné pravidlá pre bonusy a promoakcie

Promoakcie, vrátane uvítacieho balíčka a ponúk na dobitie, podliehajú osobitným podmienkam, ktoré platia pre každú jednotlivú akciu. Ak je to inzerované, štandardný uvítací balíček môže obsahovať viacnásobné vkladové bonusy a voľné zatočenia. Typické podmienky promoakcií zahŕňajú požiadavky na minimálny vklad (bežne okolo 20 €), požiadavky na pretočenie, percentuálny príspevok hier, maximálne limity stávok počas pretočenia a maximálne výhry z bonusových prostriedkov. Výhry z voľných zatočení môžu mať samostatné podmienky pretočenia. Môžeme vylúčiť určité hry z príspevku do pretočenia a vyhradzujeme si právo zadržať alebo zrušiť bonusy v prípade podozrenia zo zneužitia. Pred uplatnením ponuky si vždy prečítajte podmienky promoakcie.

Vklady a výbery

Prijímame viacero spôsobov platby, vrátane bežných kariet, e‑peňaženiek a vybraných kryptomien. Spracovanie vkladov je zvyčajne okamžité; doba spracovania výberov sa líši podľa metódy a môže vyžadovať predchádzajúce overenie účtu. Pred spracovaním výberov môžeme požiadať o doklady totožnosti alebo platobné dokumenty. Zvyčajne neúčtujeme poplatky za vklady, avšak poskytovatelia tretích strán môžu účtovať poplatky. Minimálne a maximálne limity transakcií sa môžu líšiť podľa metódy a statusu hráča a sú zobrazené v kasieri.

Riešenie sporov

Ak máte otázku alebo spor, kontaktujte náš tím podpory cez live chat alebo e‑mailom na [email protected]. Usilujeme sa reagovať rýchlo a riešiť problémy prostredníctvom interného preskúmania. Ak sa nedosiahne uspokojivé riešenie neformálne, načrtneme ďalšie kroky a dostupné možnosti eskalácie. Počas prebiehania sporu sa vyhnite verejnému zverejňovaniu dôverných údajov o účte.

Aktualizácie obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Akékoľvek podstatné zmeny budú zverejnené na stránke. Pokračovaním v používaní služieb po zverejnení zmien súhlasíte s upravenými podmienkami. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o prípadných aktualizáciách.