Zásady ochrany osobních údajů

Tato zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme osobní a technické informace při používání kasinových služeb a sázek na sport na BetRepublic. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zabezpečit údaje o vašem účtu a platbách. Tato stránka přehledně popisuje druhy údajů, které zpracováváme, proč je zpracováváme a jak můžete své informace spravovat.

Druhy údajů, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace nezbytné pro zřízení a správu vašeho účtu, zpracování plateb, pořádání propagačních akcí a zajištění bezpečného herního prostředí. Údaje se sbírají při registraci, podávání sázek, vkladech či výběrech, kontaktování podpory nebo při používání našich stránek a aplikací.

Osobní údaje

Mezi osobní údaje může patřit vaše jméno, datum narození, kontaktní údaje, adresa, úředně vydané doklady totožnosti při požadavku na ověření a jakékoli informace, které poskytnete v komunikaci s zákaznickou podporou. Tyto údaje používáme k vytvoření a správě vašeho účtu a k ověření identity, když je to nutné.

Technické údaje

Technické údaje zahrnují identifikátory zařízení, IP adresy, typ prohlížeče, operační systém, nastavení jazyka a záznamy o aktivitě. Tyto informace nám pomáhají provozovat stránky, zlepšovat výkon, odhalovat zneužití a řešit technické problémy.

Transakční údaje

Transakční údaje zahrnují vklady, výběry, historii sázek, herní aktivitu, výhry, platební metody a související reference. Pokud používáte platby v kryptoměnách, můžeme zaznamenávat adresy peněženek a referenční údaje o transakcích potřebné k provedení vkladů a výběrů. Soukromé klíče neukládáme.

Využití informací

Shromážděné údaje používáme k provozu vašeho účtu, zpracování plateb, ověřování identity, prevenci podvodů a poskytování zákaznické podpory. Údaje také slouží k nástrojům odpovědného hraní, řešení sporů a řízení rizik. Pokud jste k tomu dali souhlas, můžeme používat kontaktní údaje k zasílání oznámení souvisejících s účtem a propagačních sdělení, která jste si přáli dostávat.

Ochrana údajů

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. Přístup k osobním údajům je omezen na zaměstnance a poskytovatele služeb, kteří je potřebují k výkonu svých povinností. Bezpečnostní opatření pravidelně přezkoumáváme a podle potřeby aktualizujeme.

Soubory cookie a sledovací technologie

My a naši poskytovatelé služeb používáme soubory cookie a podobné technologie k zajištění funkčnosti stránek, zapamatování preferencí, analýze používání a poskytování cíleného marketingu tam, kde je to povoleno. Nastavení cookie můžete spravovat prostřednictvím vašeho prohlížeče nebo přes nástroj pro předvolby cookie na stránce. Vypnutí některých cookie může ovlivnit funkce stránek.

Práva uživatelů

Máte práva týkající se vašich osobních údajů, včetně práva na přístup, opravu, omezení zpracování, vznést námitku proti určitým způsobům použití a požadovat vymazání, pokud je to relevantní. Také můžete kdykoli odvolat souhlas s marketingovou komunikací. Svá práva uplatníte prostřednictvím nastavení účtu, kde jsou k dispozici.

Přístup, oprava a vymazání údajů

Pro zobrazení nebo aktualizaci svých osobních údajů se přihlaste do svého účtu a použijte sekce profil nebo ověření. Pokud potřebujete pomoc nebo chcete požádat o vymazání, kontaktujte zákaznickou podporu přes možnosti nápovědy na stránce. Na oprávněné žádosti odpovíme a poskytneme pokyny k požadovaným krokům ověření.

Sdílení informací a třetí strany

Můžeme sdílet údaje s poskytovateli služeb třetích stran, kteří konají v našem zastoupení, například platební zpracovatele, ověřovatele identity, oddělení pro prevenci podvodů, analytické služby, hosting a zákaznickou podporu. Požadujeme, aby partneři chránili osobní údaje a používali je pouze pro konkrétní účely. Informace můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně bezpečnosti a práv uživatelů a služby.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Významné změny budou zveřejněny na stránce nebo sděleny prostřednictvím oznámení v účtu. Pravidelně si prosím tuto stránku prohlížejte, abyste byli informováni o tom, jak nakládáme s vašimi údaji.